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Partners

Programa de partners, vendedores, referidos y comisiones.

Este programa aplica solo a partners, consultores, agencias o vendedores aceptados por Gravito Solutions. No crea relación laboral, sociedad, franquicia ni representación legal.

Actualizado el 4 de junio de 2026. Aplica a atribuciones nuevas desde esta versión.

Datos clave

  • Affiliate: 20% sobre hasta 12 mensualidades equivalentes.
  • Closer: 60%, 50%, 40% y 30% sobre las primeras 4 mensualidades equivalentes.
  • Partner estratégico: 70%, 50%, 40% y 30% sobre las primeras 4 mensualidades equivalentes.
  • Bono retención: 30% adicional a día 90 para closer y partner estratégico.
  • Atribución: código, link o corrección administrativa.
  • Pago: revisión mensual después de hold operativo.

1. Participantes

El programa admite perfiles operativos de closers/vendedores y partners consultores/agencias. El contrato financiero puede clasificarse como affiliate, closer o partner estratégico, según el nivel de involucramiento aprobado por Gravito. Gravito puede aceptar, pausar o desactivar participantes si hay abuso, conflicto comercial, mala representación del producto, incumplimiento o riesgo reputacional.

2. Atribución

La atribución puede hacerse mediante código, link o corrección administrativa. Gravito puede corregir atribuciones cuando exista evidencia comercial suficiente. En caso de disputa, Gravito decide con base en registros internos, fechas, comunicaciones y estado del cliente.

3. Comisiones para closers y partners estratégicos

  • Closer: 60% en la mensualidad equivalente 1, 50% en la 2, 40% en la 3 y 30% en la 4.
  • Partner estratégico: 70% en la mensualidad equivalente 1, 50% en la 2, 40% en la 3 y 30% en la 4.
  • Bono de retención: 30% adicional sobre la base mensual protegida si el cliente atribuido sigue activo y pagado al día 90 desde la primera activación pagada.

4. Comisiones para affiliates

Consultores, implementadores, agencias o referidores aprobados bajo modelo affiliate pueden recibir 20% sobre hasta 12 mensualidades equivalentes del primer contrato pagado del cliente atribuido, siempre que el cliente siga activo, pagado y sin disputa aplicable.

5. Base comisionable

La comisión se calcula sobre base neta protegida: excluye IVA, descuentos, refunds, chargebacks, créditos, pagos no cobrados y fees de procesamiento cuando estén disponibles. La base queda limitada al valor mensual equivalente de la primera activación pagada atribuida; upgrades, expansiones, add-ons o aumentos posteriores no incrementan la comisión. No se comisionan montos no cobrados o reversados.

6. Hold, revisión y pago

Las comisiones entran en hold de 30 días y se vuelven pagables después de revisión mensual. El marcado de pagado es manual. Gravito puede retener o anular comisiones por fraude, contracargo, incumplimiento, cancelación temprana, datos fiscales incompletos o disputa comercial.

7. Conducta comercial

El partner no puede prometer funcionalidades inexistentes, descuentos no autorizados, garantías de resultados, certificaciones, acceso a datos, condiciones fiscales o soporte fuera de lo aprobado por Gravito.

8. Portal de partners y visibilidad operativa

Los sellers y partners aprobados pueden recibir acceso a un portal operativo de Sales Forge cuando Gravito habilite su perfil y lo vincule a un workspace autorizado. El acceso al portal es personal, revocable y limitado a las funciones disponibles para el rol asignado.

La información mostrada en el portal, incluyendo trials creados, atribuciones, clientes relacionados, estados comerciales, estimaciones de comisión o actividad asociada, tiene carácter operativo e informativo. No sustituye la revisión mensual, la validación fiscal, la confirmación de pago ni el marcado manual de comisiones pagables por parte de Gravito.

Si existe diferencia entre la información visible en el portal, reportes manuales, Stripe, transferencias, auditoría interna o registros administrativos, Gravito podrá corregir atribuciones, montos, estados o pagos conforme a la evidencia disponible y a estos términos.

Contenido

  1. Participantes
  2. Atribución
  3. Closers y estratégicos
  4. Affiliates
  5. Base comisionable
  6. Hold, revisión y pago
  7. Conducta comercial
  8. Portal y visibilidad operativa

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